Informations sur la location avec CoolDrive

 

Quelle est la santé financière de CoolDrive SARL ?

La société Cooldrive a été fondée en mars 2011 et a cloturé le premier exercice de son activité en août 2012 avec un résultat d'exploitation positif. Vous pouvez consulter la liasse fiscale de Cooldrive en CLIQUANT ICI.

 

Pourquoi offrons-nous des tarifs intéressants ?

CoolDrive est courtier en location de véhicules qui négocie pour vous les meilleurs tarifs du marché auprès de 200 partenaires avec qui nous avons contracté. Notre volume nous permet d'obtenir des supers tarifs pour tous les types de locations avec l'assurance d'avoir en ligne facilement un expert compétent.

 

Quelles prestations sont incluses dans le tarif de location de CoolDrive ?

Speedrent.com vous propose un tarif comprenant le kilométrage illimité ou limité, les assurances obligatoires (dommages corporels et matériels causés aux tiers, dommages et vol), les taxes locales et d'aéroport (sauf certains pays) et une assistance 24h/24 et 7/7.

 

Quel est l'âge minimum requis pour louer une voiture?

Les conditions de location varient d'un pays à l'autre. En France, le conducteur doit avoir au minimum 21 ans et au moins un an de permis de conduire en cours de validité. Une surcharge jeune conducteur peut néanmoins être appliquée par le loueur (nous consulter).

 

Quelles assurances sont valables lors de la prise en charge du véhicule ?

Les assurances obligatoires, les assurances dommages et vol sont incluses dans nos tarifs. Pour une conduite encore plus sûre, nous vous conseillons de souscrire l'option remboursement de la franchise entre 6 et 15 euros/jour selon le type de véhicule et le pays. Remboursement de franchise.

 

Est ce que CoolDrive est assuré ?

Bien entendu, comme la majorité des entreprises, nous bénéficions d'une assurance Responsabilité Civile. Celle-ci a été contractée auprès de Beazley Solutions Limited sous le numéro BFR/27165.

 

Quelles options sont disponibles lors de ma location?

Des options (telles que siège bébé, GPS etc …) sont disponibles dans le moteur de réservation une fois avoir sélectionné un produit qui vous intéresse. Vous devez les sélectionner avant de valider et payer votre réservation.

 

Comment réserver ma voiture?

Vous pouvez faire réserver directement en ligne. Vous pouvez également nous téléphoner au numéro de téléphone mentionné sur le site dans la rubrique « Nous contacter».

 

Quels modes de paiement sont acceptés?

Il est possible de nous régler la location par cheque, mandat Postal ou virement bancaire ou cheque vacances (si le délai l'autorise). Le paiement par carte bancaire étant le plus rapide et le plus simple. Votre carte ne sera débitée qu'une fois la réservation confirmée et le bon de location envoyé. Nous acceptons également Paypal et American Express moyennant une surcharge de 3% correspondant aux frais que nous appliquent ces établissements.

Pour le retrait du véhicule, une carte de crédit valide est exigée par le loueur. Les cartes bancaires suivantes sont acceptés: Carte Bleue, Visa, American Express et MasterCard, les cartes Maestro et Electron sont acceptées pour nous payer mais elles ne sont pas acceptées par les loueurs pour la pré-autorisation de la caution lors de la prise du véhicule.

 

Des changements sont-ils possibles?

Des modifications peuvent effectivement être faites par téléphone suivant la disponibilité des véhicules. Il suffit simplement de nous prévenir au mieux quelques jours à l'avance. Il est préférable de nous consulter pour toute prolongation afin de vous garantir le tarif initial.

 

Une annulation de réservation est-elle possible?

Oui sans frais pour la majorité des véhicules a plus de 72 heures de la prise du véhicule. Par contre il peut y avoir des frais d'annulation pour des véhicules spéciaux tels que les camping-cars. Lors de votre réservation, vous avez la possibilité de souscrire une assurance annulation qui vous garantit l'annulation de votre réservation et le remboursement de votre location, seul le montant de l'assurance annulation sera conservé. Consultez nos conditions générales de ventes.


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